Associez les mots physique et digital, et vous aurez une idée de ce qu’est le phygital !
Apparu en 2013, ce concept de stratégie marketing s’est fortement développé avec l’arrivée de la crise sanitaire… les points de vente physique ont dû faire face et se mettre au numérique. Fini les commerces uniquement présents sur un lieu de vente ! De nouveaux outils digitaux répondent davantage aux besoins de la nouvelle génération. Aujourd’hui, nous profitons du Click and Collect, du paiement par mobile ou montre connectée, des bornes interactives… et tant d’autres nouveaux outils numériques pour nous faire gagner du temps.
Tenez-vous prêts pour la prochaine nouveauté !